Actualización 03/27/2025
En EZ Chef valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos a proteger los datos personales que se nos proporcionan a través de nuestro sitio web https://www.ezchef.com.mx (en adelante, el “Sitio”).
La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información de los usuarios.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información de manera directa o indirecta:
Información de navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
Nombre completo
Correo electrónico
Número telefónico
Empresa o razón social (si aplica)
Datos de facturación (RFC, dirección fiscal)
2. Finalidad del Tramite de Datos
La información recopilada se utiliza para las siguientes finalidades:
Mejorar la experiencia de navegación en el Sitio
Procesar pedidos y solicitudes de nuestros servicios
Enviar comunicaciones comerciales, promocionales o informativas (cuando el usuario lo autorice)
Dar seguimiento a dudas o comentarios
Cumplir con obligaciones legales y fiscales
3. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies si lo prefieres.
4. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
5. Compartición de Datos
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo que:
Contemos con tu consentimiento explícito
Sea necesario para prestar los servicios contratados (por ejemplo, procesadores de pago)
Exista obligación legal
6. Derecho ARCO
Como titular de datos personales, puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) enviando una solicitud a contacto@ezchef.com.mx.
Dicha solicitud debe incluir nombre completo, descripción clara del derecho que deseas ejercer y una copia de una identificación oficial.
7. Cambios de Política de Privacidad
EZ Chef se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en este Sitio y entrarán en vigor desde su publicación.
8. Contacto
Si tienes dudas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
EZ Chef
Correo electrónico: contacto@ezchef.com.mx
Teléfono: +52 8184503480